A Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv) lança, nesta quarta-feira (20), a oitava edição do Concurso de Boas Práticas. A iniciativa busca integrar a atuação estratégica das ouvidorias aos mecanismos de gestão institucional e incentivar a participação cidadã como instrumento para qualificar e melhorar a prestação dos serviços públicos.
As inscrições poderão ser feitas entre 20 de agosto e 10 de outubro, de acordo com as regras do regulamento oficial, disponível no formulário de inscrição.
Cada ouvidoria poderá inscrever até uma experiência em cada uma das duas temáticas:
• Ouvidoria Estratégica – voltada ao fortalecimento da gestão e à melhoria institucional;
• Participação Cidadã – que valoriza a escuta ativa do cidadão para tornar a administração mais responsiva e centrada no usuário.
No momento da inscrição, será necessário optar por uma das categorias:
• Ouvidorias públicas de municípios com até 300 mil habitantes;
• Ouvidorias públicas de municípios com mais de 300 mil habitantes, dos estados, do Distrito Federal ou de órgãos e entidades federais.
Serão premiadas as três melhores práticas de cada categoria em cada temática. As iniciativas vencedoras serão reconhecidas em evento específico da Rede Nacional de Ouvidorias.
Confira o regulamento completo e inscreva-se
Fonte: Controladoria-Geral da União
